情报分析与服务

真实工作场景下“搜索即学习”任务集的构建与分析*

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  • (1.武汉大学信息资源研究中心   湖北武汉   430072)
    (2.武汉大学信息管理学院   湖北武汉   430072)
    (3.武汉大学大数据研究院   湖北武汉   430072)
    (4.武汉大学图书情报国家级实验教学示范中心   湖北武汉   430072)
    (5. 华南师范大学经济与管理学院   广东广州   510006)
赵一鸣,男,武汉大学信息管理学院教授,研究方向:用户信息行为、文本数据分析与可视化、信息组织与检索;余馨婕,女,武汉大学信息管理学院硕士研究生,研究方向:用户信息行为;陈忆金,女,华南师范大学经济与管理学院教授,研究方向:网络信息组织、用户信息搜索行为。

收稿日期: 2023-11-20

  网络出版日期: 2024-03-06

基金资助

*本文系国家自然科学基金面上项目“‘搜索即学习’视角下的用户学习状态感知与智能响应研究”(项目编号:72274146)、国家自然科学基金面上项目“探寻式搜索过程中的路径识别与评价研究”(项目编号:71874130)与国家自然科学基金创新研究群体项目“信息资源管理”(项目编号:71921002)研究成果之一。

"Searching as Learning" Task Library Construction and Analysis in Real Work Contexts

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Received date: 2023-11-20

  Online published: 2024-03-06

摘要

文章采用日记法收集来自16个国民经济行业的真实工作场景下具有学习特征的搜索任务实例,结合任务概念框架对搜索任务进行表征,构建面向“搜索即学习”研究的多维任务集,并进一步剖析了真实工作场景下搜索任务的属性特征,对任务相关特征、参与者认知变化、行为及关系进行探讨,根据参与者的学历层次、完成任务的认知层次,以及在完成任务时所处的时间压力进行分组比较三组变量间的关系。研究发现:参与者的任务执行熟悉度与任务感兴趣程度,所需信息类型的数量显著影响认知变化,任务执行者特征对认知变化与行为的影响在不同情境下均存在显著差异。本研究开发的任务集可作为“搜索即学习”研究的公共研究资源,以及评估生成式人工智能技术复杂任务处理能力的评测集,为开发面向真实工作任务情境与高效的信息系统提供依据。

本文引用格式

赵一鸣 余馨婕 陈忆金 . 真实工作场景下“搜索即学习”任务集的构建与分析*[J]. 图书与情报, 2024 , 44(01) : 121 -133 . DOI: 10.11968/tsyqb.1003-6938.2024012

Abstract

In this paper,the diary method is used to collect the search task examples with learning characteristics from 16 national economic industries in real work context,and the search task is characterized in combination with the task conceptual framework to construct a multidimensional task library for "search-as-learning" research,and further analyze the attributes and characteristics of search tasks in real work context. Task-related characteristics,cognitive changes and behaviors of participants,and relationships of them were discussed,and the relationships among the three groups of variables were compared according to the participants’ educational level,cognitive level of completing tasks,and time pressure of the participants when completing the task. The results showed that the participants' familiarity and interest in the task,and the amount of required information types significantly affected the cognitive changes,and the influence of the characteristics of the task performers on the cognitive changes and behaviors was significantly different in different contexts. The task library developed in this study can serve as a public research resource for "search as learning" research,as well as an evaluation set for evaluating the complex task processing ability of AIGC technology,providing a basis for developing efficient information systems for real-world work task contexts.
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