专题:公众科学项目运作与管理机制研究

基于Kano模型的公众科学平台游戏化要素研究*

  • 赵宇翔 刘周颖 徐炜翰
展开
  • 1.南京理工大学经济管理学院
    2.南京大学信息管理学院
作者简介:赵宇翔(1983-),男,南京理工大学经济管理学院教授,博士生导师,研究方向:人机交互、社会化媒体;刘周颖(1994-),女,南京大学信息管理学院博士研究生,研究方向:网络信息资源管理、社会化媒体;徐炜翰(1993-),男,南京理工大学经济管理学院硕士研究生,研究方向:人机交互、众包。

收稿日期: 2019-05-20

  网络出版日期: 2019-08-19

基金资助

*本文系国家自然科学基金面上项目“基于科研众包模式的公众科学项目运作与管理机制研究”(项目编号:71774083)与中央高校基本科研业务费专项资金资助“大数据驱动的公共文化服务价值共创机制研究”(项目编号:30919011104)研究成果之一。

Investigating Gamification Elements of Citizen Science Platform Based on Kano Model

  • Zhao Yuxiang Liu Zhouying Xu Weihan
Expand

Received date: 2019-05-20

  Online published: 2019-08-19

摘要

:文章从游戏化的角度考察了相关要素对用户参与公众科学项目所发挥的激励作用。首先,对游戏化及其在公众科学平台中的应用进行文献梳理。随后,将公众科学平台的16个游戏化要素划分为任务设计、交互设计、反馈设计和奖励设计4个维度,并对其进行信度和效度分析。接着,利用Kano模型将公众科学平台游戏化要素归类为魅力质量、一维质量、必备质量、无差异质量和反向质量,并计算其决策权重。研究结果显示奖励设计维度中的任务完成奖励和阶段奖励、交互设计维度中的排名、任务设计维度中的难度标识和故事情节、反馈设计维度中的实时信息反馈的决策权重较高。最后从这四个维度分别对公众科学平台的游戏化设计提出了对策建议。

本文引用格式

赵宇翔 刘周颖 徐炜翰 . 基于Kano模型的公众科学平台游戏化要素研究*[J]. 图书与情报, 2019 , 39(03) : 38 -049 . DOI: 10.11968/tsyqb.1003-6938.2019041

Abstract

This paper examines the role of relevant gamified elements in inspiring users participation from the perspective of gamification. Firstly, this paper reviews the literature on gamification and its application in citizen science platforms. Then, 16 gamification elements of the citizen science platform are divided into four dimensions, namely task design, interaction design, feedback design and reward design, and the related reliability and validity are examined. Next, gamification elements of the citizen science platforms are classified into attractive, one-dimensional, must-be, indifferent and reverse quality, and the weights of gamification elements are calculated by using Kano model. The results show that weights of the task completion reward and stage reward in reward design dimension, the ranking in interaction design dimension, difficulty identification and story plot in task design dimension, and real-time information feedback in feedback design dimension play important roles. Finally, this paper puts forward some suggestions for the gamification design of citizen science platforms based on the findings.
文章导航

/